Políticas de Privacidad

En VERSSÚ, nos tomamos muy en serio la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. De conformidad con lo dispuesto en la legislación peruana vigente (Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento), detallamos a continuación cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecerte la mejor experiencia de compra, gestionar tus pedidos de manera eficiente y mantenernos en contacto contigo, solicitamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería o RUC).
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, dirección de envío y dirección de facturación.
  • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito o débito. Es importante destacar que el procesamiento de tu pago se realiza de forma externa, encriptada y 100% segura a través de la plataforma de Mercado Pago. La Empresa no tiene acceso, no recopila y no almacena los datos de tus tarjetas bancarias en ningún momento.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades esenciales:

  • Procesar, validar, enviar y hacer el seguimiento logístico de los pedidos realizados en nuestra tienda web.
  • Emitir los comprobantes de pago correspondientes (boletas de venta o facturas electrónicas).
  • Brindar soporte, atención personalizada al cliente y gestionar devoluciones o consultas sobre nuestros productos.
  • Finalidad secundaria (solo con tu consentimiento explícito): Enviarte comunicaciones comerciales, novedades sobre lanzamientos de la marca, promociones exclusivas o invitaciones a eventos especiales. Puedes revocar este consentimiento y darte de baja de estos envíos en cualquier momento.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Toda la información recolectada se incorpora a un banco de datos automatizado de titularidad de la Empresa. Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración de tus datos personales. El acceso a la información está estrictamente restringido al personal autorizado que requiera conocerla para cumplir con sus funciones logísticas o administrativas.

4. Transferencia de Datos a Terceros

La Empresa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales propios de estos. Sin embargo, para poder concretar tu experiencia de compra y hacerte llegar tus productos, compartimos la información estrictamente necesaria con los siguientes aliados estratégicos:

  • Empresas de transporte y Courier: Para la gestión de entrega física y envíos a domicilio de tus pedidos.
  • Pasarelas de pago (Mercado Pago): Para procesar el cobro de tus productos de manera segura. Al realizar el pago, tus datos de facturación y de tarjeta son gestionados directamente por la plataforma de Mercado Pago bajo sus propios y más altos estándares de seguridad y cifrado de datos.

Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla única y exclusivamente para la prestación del servicio encomendado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes el derecho de acceder a la información que conservamos sobre ti, rectificarla si es inexacta o está desactualizada, solicitar su eliminación (cancelación) cuando ya no sea necesaria para los fines recopilados, u oponerte a un tratamiento específico.

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud formal a nuestra dirección de correo electrónico: verssu.decorstudio@gmail.com detallando tu requerimiento y adjuntando una copia digital de tu documento de identidad para validar la titularidad de la solicitud.

6. Uso de Cookies

Nuestra página web utiliza cookies esenciales y de análisis para mejorar tu experiencia de navegación, recordar los productos que añades a tu carrito de compras y evaluar el rendimiento del sitio de forma completamente anónima. Puedes deshabilitar o configurar las cookies desde el panel de configuración de tu navegador en cualquier momento, tomando en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del proceso de compra.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por novedades legislativas o por cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada de inmediato en esta sección, por lo que te invitamos a revisarla periódicamente.

 

Fecha de última actualización: Julio de 2026.